Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für BMW (Terminvereinbarung Events)

Sie suchen einen verantwortungsvollen Job, der zukunftsorientiert und abwechslungsreich ist? In einem erfahrenem Team, das für- und miteinander arbeitet? Dann sind Sie bei iPremium Service genau richtig! Als eine der größten Dialogmarketing-Agenturen Deutschlands mit mehr als 1.000 Mitarbeitern an vier Standorten in Deutschland und über 20 Jahren Tradition suchen wir Talente, die sich und andere begeistern können, um gemeinsam Ziele zu erreichen. Dann sind Sie bei iPremium Service genau richtig! Als eine der größten Dialogmarketing-Agenturen Deutschlands mit mehr als 1.000 Mitarbeitern an vier Standorten in Deutschland und über 20 Jahren Tradition suchen wir Talente, die sich und andere begeistern können, um gemeinsam Ziele zu erreichen.

Die iPremium Service GmbH ist als Schwesteragentur der gkk DialogGroup an vier Standorten in Deutschland aktiv.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen in deutscher sowie englischer Sprache zu den Erlebnissen und Events der BMW-Welt
  • Terminabstimmung und Buchung von Führungen, Fahrerlebnissen und weitere Angebote der BMW-Welt für den Kunden
  • Umsetzung und Sicherstellung einer abschließenden und effizienten Bearbeitung der Anfragen
  • Lösungsfindung mithilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
  • Professionelle und zielgerichtete Gesprächsführung
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten 

Das sollten Sie mitbringen:

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Begeisterung für Automobile und deren Technik
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrungen als Serviceberater wünschenswert
  • Eine offene, sympathische Art zu kommunizieren und Spaß am aktiven Kundenkontakt

Sie erwartet ein innovativer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, ein erfahrenes Team mit direkten Kommunikationswegen sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten und Ihres Fachwissens.

Mehr erfahren Sie telefonisch unter +49 89 20601 55330.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

GKK GmbH Standort Frankfurt am Main

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Hanauer Landstraße 154
60314 Frankfurt am Main
Tel. +49 69 7544 75
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